現在発生している不具合について


いつも「GOD EATER RESONANT OPS」をご利用いただき、誠にありがとうございます

下記、不具合が発生することを確認しております

編成画面で意図しないタイミングで編集中チームが切り替わる不具合

編成画面にて、「 ゴッドイーター選択 」画面を開いた際に、選択した部隊が切り替わってしまう不具合を確認しております

アプリの動作が不安定な場合について

現在、以下の項目で不具合になることを確認しております
・シナリオ再生時に強制終了する場合がある
・勝利演出時の不具合
・ゲーム進行が不安定になる

不具合が発生した時はタイトル画面>メニュー>キャッシュクリア を行うとか解消される場合がありますのでお試しください
※キャッシュクリア中一時的画面が静止しますが、終了してダイアログが表示されるまで、そのままでお待ちください
※データダウンロード時は、必ず通信状況の良い安定した場所にてご利用ください
※別途掲載しているお知らせ「アプリの動作が不安定な場合について」にてお伝えしている内容の再掲載となります     

音声が正常に再生されない現象について

以前よりプレイ中にボイス、BGMなどの音声が割れて正常に再生されない不具合があることを確認しております
本件につきまして継続して調査を行っておりますが、解決には根本的な対応が必要なため、解決まで今しばらくお時間をいただく必要があることが判明したためご報告いたします

以前より個別でお問い合わせいただいたお客様には既にご案内済みの内容となりますが、本症状が発生した際は以下の操作をお試しいただき、通信状況の良い安定した場所にて、再度ご利用いただくことで改善する場合がございます
※前述しておりますとおり根本的な解決が必要になるため下記操作を実施しても解決さないケースがある旨ご了承ください

・端末側の電源のOFF>ONの操作
・他の動作中アプリの終了(マルチタスクの終了)
・ご不要なアプリの削除
・ライブ壁紙設定の解除
・ウィジェットの設定解除
・ショートカットアイコンの削除
・キャッシュクリアの操作
 (タイトル画面>メニュー>キャッシュクリア から操作可能です)
・その他>オプション画面での設定見直し
 (解像度のLOW設定、画面効果のOFF、影の設定の簡易設定)

リザルト画面で獲得表示に関わる不具合

リザルト画面で表示される獲得報酬一覧に初回クリア報酬のものが合算されて表示される不具合を確認しております
修正まで今しばらくお待ちください

フォロー/フォロワーログに関わる不具合

フォロー/フォロワーログについて、以下の不具合を確認しております
大変申し訳ございませんが、修正までしばらくお待ち下さい

▼フォローログに関わる不具合
・フォローログが24時間でリセットされる
 本来90日間残るフォローログが、24時間経過したものから削除され閲覧できなくなります

一部の実績が達成できない不具合

以下の実績について、達成する条件が「中級」ではなく「上級」のクリアとなっておりました。このため「中級」をクリアしても実績が達成できない状況となっておりました

 ▼対象ミッション
・救援「暴喰の顎」の【中級】を通算1~10回クリアする
・救援「蹂躙の戦鬼」の【中級】を通算1~10回クリアする
・救援「疾風の雷帝」の【中級】を通算1~10回クリアする
・救援「砲火の機動戦車」の【中級】を通算1~10回クリアする
・救援「魔眼の女王」の【中級】を通算1~10回クリアする
・救援「閃影の黒獣」の【中級】を通算1~10回クリアする
・救援「巨影の鳴動」の【中級】を通算1~10回クリアする

Ver1.0.1アップデートにおいて、実績画面で表示されている「中級」の表示を「上級」へ変更させていただきました

ただし、上記の救援ミッションについては「中級」クリアによる実績がなくなってしまうため、後日「中級」クリアにより達成できるようにデータを修正させていただく予定です

現在、原因を調査中です。修正まで今しばらくお待ちください

キャラやアラガミなどの3Dモデルが正しく表示されない

一部機種にて、キャラやアラガミが正しく表示されず、ぼやけたように表示される問題を確認しております
その場合は、オプションメニューで画面効果をOFFにしていただくことで改善される場合があります
「オプション」メニューは、拠点画面右側にある「その他」からご利用いただけます
現在、原因を調査中です。修正まで今しばらくお待ち下さい



お客様にご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます

今後とも「GOD EATER RESONANT OPS」をよろしくお願いいたします